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| NOTA: Si sois los padres los que leéis estas líneas, os rogamos las expliquéis en profundidad a vuestros hijos, en función de su edad, para que se sientan integrados en los cursos desde el principio. | |||
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LOS FORFAITS: |
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LAS CLASES: |
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| se organizan por grupos, según edad, nivel, tipo de curso escogido y amigos. Es muy importante escoger el tipo de curso más adecuado a tu edad. Si quieres coincidir con algún amigo o familiar en el grupo de clases, debes comunicarlo al inscribirte en la oficina y coincidir en edad, nivel y curso. | |||
| Grupos de niños: el monitor pasa toda la jornada con los niños y distribuye según su decisión las 4 horas de clase, fomentando el aprendizaje técnico, la atención y esfuerzo especialmente en este tiempo. El resto de la jornada es de esquí acompañado, siempre incentivando la seguridad y el compañerismo lógico del deporte y del grupo. Asimismo, la educación ambiental será una constante como parte del desarrollo de cualquier deporte en la Naturaleza. El tiempo de la comida es también supervisado por el monitor, con una lógica atención según la edad de los niños. Normalmente la comida será hacia las 13 horas, en el área exterior de la cafetería, en la nieve, a modo de picnic de excursión y descanso a mitad de la jornada, excepto que haga mal tiempo en cuyo caso utilizaremos las cafeterías de la estación. El monitor recoge a los niños en la puerta del autobús y los devuelve por la tarde igualmente al autobús. | |||
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Grupos de adultos:
las clases se imparten por grupos y horas. Hay dos turnos generales de
clases: de
09:30
a 12:30
horas y de 13:00
a 16:00
horas. Los principiantes dan clase
en el primer turno puesto que si no
fuese
así, no sabrían que hacer. El resto de niveles los organizan los
coordinadores tratando de dar un servicio correcto y de calidad en las
posibilidades que tiene una actividad de grupo, organizando a todos
los profesores y alumnos. No se puede elegir el turno. Si alguna
persona tiene necesidades personales, debe comunicarlo durante el
proceso de inscripción o corregirlo durante el desarrollo de los
cursos. El monitor estará preparado para iniciar la clase en el punto
de encuentro (se te indica el primer día) y dará prioridad a iniciar
la clase en el horario previsto. Es parte del tiempo de la clase
organizar a los alumnos, pasar lista, etc. y se pide al monitor que
utilice los primeros 10 ó 15 minutos de la clase para estos asuntos
(clase neta: 2 h.
45 min.) así como impartir la clase de forma
progresiva y adaptada al nivel físico e intereses de los integrantes
de cada grupo y con la mayor calidad técnica. Sé puntual;
si
llegas tarde, comunícalo a la organización y te
ayudaremos a incorporarte al grupo o
a otro de tu nivel. Si la clase empieza tarde o no se imparte por
problemas ajenos a Grupo Joven, no se recupera el tiempo ni se
devuelve el dinero. Cuando no estés en clase, esquía en grupo: es más divertido y seguro.
Si tienes algún problema acude a cualquiera de los monitores.
Esperamos que aprendas mucho
y te sientas atendido. |
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LA RUTA DE AUTOBÚS: |
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Según
su inscripción en el curso cada participante está asignado a una ruta
y una parada con su horario.
NO TE PUEDES CAMBIAR DE PARADA NI DE RUTA sin autorización del Club, pues
esto puede hacer que falten asientos y no te
puedas subir al autobús. Cada ruta tiene un guía responsable con el
que podrás relacionarte para lo que necesites durante el día. Sin
embargo, las cosas que no sean del autobús o del día debes
comunicarlas a la oficina de Grupo Joven, durante la semana. No dejes
cosas para el último momento,
por favor,
para que te podamos atender lo mejor posible. El autobús nunca se va antes de la hora prevista y se procura que sea puntual para evitar demoras. Cada participante ha reservado una parada y se le ha informado del lugar y la hora. ES IMPORTANTE QUE VERIFIQUES ANTES DEL PRIMER DIA DEL CURSO EL HORARIO Y EL PUNTO EXACTO DE TU PARADA EN grupojoven.com SECCIÓN "CURSOS DE ESQUI Y SNOWBORAD", BOTÓN SIERRA ÚLTIMA HORA; no llames por teléfono para esta verificación pues se bloquearía la oficina. Si hubiese algún cambio una vez iniciado los cursos se avisaría personalizadamente, así que no tienes que revisarlo siempre, sólo una vez, antes de empezar. Recuerda que por la tarde hay que estar montado en el autobús con todo recogido a más tardar las 16:30 horas. Los niños de Control-Total, Baby y Avanzado tienen monitor-a todo el día, quien les acompaña también desde / hasta el autobús. No se puede fumar en los autobuses. Las películas de vídeo que se proyecten serán toleradas para todos los públicos. La organización de las rutas se realiza en base a la demanda real de cada año, sobre el listado de paradas ofrecido a los participantes. Una vez cerrada la inscripción de los cursos, se diseña el trayecto de cada autobús, para que todos los participantes disfruten de un servicio eficaz, con un trayecto cómodo y directo a la Sierra. Las paradas con cinco o menos solicitudes, podrán ser anuladas, ofreciéndose a los interesados las opciones más cercanas. También se anularán de las rutas aquellas paradas que no se puedan realizar por obras o complicaciones similares ajenas a la organización de los cursos. |
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EL MATERIAL: |
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las
BOTAS debes llevarlas en una bolsa de deportes,
para guardar en ella tu calzado y recuperarlo por la tarde del
maletero del bus en buenas condiciones. Lo que no esté en la bolsa es
fácil que se pierda o se manche. Si tienes bolsa para los esquís mucho
mejor. |
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ROPA:
calcetines altos (No lleves doble calcetín).
Leotardos, mallas o similar debajo del pantalón de esquí y en la parte
de arriba camiseta interior de algodón o similar, sudadera o forro
polar y el anorak de esquiar. En cualquier caso piensa siempre que estas haciendo deporte y necesitas comodidad. |
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| NO OLVIDES: para cualquier asesoramiento sobre material, llama a la tienda del Club. Además obtendrás descuentos especiales por estar apuntado a los cursos. | |||
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LA COMIDA: |
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se
puede llevar de casa o comprar allí en las
cafeterías. Para los niños recomendamos llevarlo de casa. Os podemos
recomendar que en vez de un gran bocadillo se lleven varios pequeños,
frutos secos y fruta o algún dulce. No se debe llevar comida en exceso o envases tamaño familiar. Se recomienda mucho reservar también alguna bebida y comida para el tiempo de regreso en el autobús, pues tras una gran jornada de deporte el cuerpo pide descanso y bebida. Las bebidas se recomienda que sean con tapón de rosca para poder beber y volver a guardar. |
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OBJETOS PERDIDOS: |
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| reclámalos en la oficina del Club los lunes. Es muy práctico llevar las cosas con tu nombre. En el caso de los niños es importante que sepan lo que llevan en la mochila (practicando en casa), pues a veces los papás hacen la mochila y el niño no sabe ni de qué color son sus guantes o qué lleva para comer, etc. | |||
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FALTAS: |
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Puedes elegir curso de 6, 7 u 8 días (curso de sábados o curso de domingos) al inscribirte. Los cursos se desarrollan durante siete semanas y Grupo Joven te ofrece flexibilidad para realizarlo: con la fórmula 7 días ó 7+1 gratis esquías todos los sábados o domingos. Si has elegido la formula 6 días ó 6+1 gratis, puedes faltar avisando al Club, y recuperar el día más adelante, dentro de las siete semanas en las que se desarrollan los cursos. MUY IMPORTANTE: rogamos encarecidamente que no se falte innecesariamente a un día del curso, por razones que van en el beneficio del propio participante: destacamos que en cada clase se avanza mucho, así que si alguien falta un día, puede perder el ritmo de su grupo fácilmente. También puede faltar la nieve a final de temporada y no podrás recuperar un día que retrasaste voluntariamente. Grupo Joven entiende la necesidad de un participante que necesita modificar el calendario personal de su curso y por eso ofrece la posibilidad de faltar, haciendo todo lo posible por satisfacer al participante, pero esto no implica garantía de esquiar más adelante. Si un día se pospone y finalmente no se puede realizar por causas ajenas a Grupo Joven, en ningún caso ese día es canjeable por dinero ni acumulable para otra temporada, incluso en el caso de no poder disfrutarlo por falta de nieve, por un imprevisto personal o porque se terminen las siete semanas de los cursos. Lo mejor es hacer todo lo posible por no faltar, sabiendo que, si lo necesito, Grupo Joven me ayuda, pero, dadas las especiales condiciones de nuestro deporte, no es apropiado hacerse un "calendario a la carta", pues me puede fallar. |
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Es
OBLIGACIÓN y cortesía del participante avisar si sabe que va a faltar un día,
para no demorar la ruta y para que el monitor sepa que no viene, etc.
y sobre todo para que el día de falta se anote como pospuesto y no se
cuente como consumido.
Dicho aviso se puede realizar con mucho tiempo o
durante la semana previa a la salida, hasta el miércoles a las 20
horas.
Si
alguno de los participantes no avisase de su falta en tiempo y forma
perdería la opción de posponer el día de curso. Dicho aviso se puede realizar
por teléfono, email, fax o en persona en la oficina del Club.
Estos mismos planteamientos y operativa son aplicables al regalo "+1 día gratis de tu curso" que muchos participantes obtienen al pagar el curso antes del 26 de diciembre. El Club se reserva el derecho de retirar este regalo a un participante que no colabore activamente con las normas de los cursos, especialmente si perjudica a los demás, por ejemplo no avisando de sus faltas. Por supuesto, entendemos el caso de un niño que se pone malo o similar o una persona que falta libremente por decisión propia, pero queremos evitar la falta de colaboración, que genera problemas y retrasos a los que sí asisten a esquiar, ya que el autobús espera un poquito si no está avisada la falta, el monitor debe comprobar varias veces que esa persona no ha venido y no es que se ha perdido, etc. Con la colaboración de todos, los cursos mejoran su calidad y además te premiamos por ello. En todos los sentidos, el Club es el primer interesado en que se disfrute para conseguir un mayor éxito de los cursos y en nuestra labor tratamos de ayudar en todo lo que esté a nuestro alcance. ¡Contacta con el Club para lo que necesites! |
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COMO ME INFORMO SI SE SUBE A ESQUIAR O NO: |
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Una vez empezado el curso de esquí, se entiende que cada sábado o domingo
subimos a esquiar.
En la web se suele disponer de la información antes, a partir de las 19:00 horas. De esta forma la información es accesible a todo el mundo y de una forma rápida y cómoda. Por favor, no llaméis en horario de oficina para consultar cosas que se puedan resolver por los sistemas automatizados. Recomendamos el sistema de aviso por internet, pues no comunica y nos permite dar avisos mas amplios, con comentarios, parte de nieve, foto de la semana. Dispones de un sistema muy cómodo y brinda la posibilidad de una comunicación muy ágil entre Club y participantes. |
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QUE OCURRE SI SE SUSPENDE UN DIA DE LOS CURSOS: |
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a) Si se suspende un día de esquí de los cursos, será por una causa meteorológica importante o similar. Esto no depende de Grupo Joven sino, por ejemplo, de la Guardia Civil en el caso de que el acceso esté cortado, o de la dirección de la estación de esquí que, atendiendo a las normativas, abra o no las pistas. Desde Grupo Joven, siempre revisamos todos los detalles durante la semana, incluso subiendo a la estación para tomar decisiones “in situ”, si bien hay que subrayar que las condiciones de un día de esquí pueden variar incluso durante la misma jornada.
Cuando por el contestador o por internet veas que
se ha suspendido la salida, no te preocupes, todo queda igual para la
semana siguiente, por lo que simplemente el curso terminaría al final una semana
más tarde.
b)
Si la jornada de esquí se suspende una vez iniciadas las rutas de
autobús sin haber entrado a las pistas, el importe del transporte
-10
euros-
se considera gastado, pero el resto de servicios de ese día no se pierden.
En ese caso se volverá anticipadamente, avisando a los padres por teléfono
(en el caso de los menores de edad). El Club organizará un día extra de
curso sin cargo para todos los cursillistas, excepto para quienes dejen
sin abonar el transporte del día perdido. Esto es aplicable también para
quien no haya subido casualmente ese día, es decir, que un cursillista que
no sube a esquiar mantiene los mismos derechos y obligaciones que el
resto, beneficiándose del día extra y asumiendo que debe 10 eur. pues su
plaza estaba vacía porque faltó.
c) Si la jornada de esquí se suspende porque se cierra la estación de
esquí habiendo entrado ya a las pistas, al inicio o al final de la
jornada, todos los servicios del día se
consideran gastados. Esto sólo ocurrirá por decisiones de la Dirección de la
Estación por causas de importancia relativas a la seguridad de los
esquiadores o similar.
Recordamos, que si el Club ha realizado el número de días previstos del curso (6, 7 u 8 según cada participante), un día pospuesto voluntariamente por un participante que finalmente no se pueda realizar por causas ajenas a Grupo Joven, en ningún caso ese día es canjeable por dinero ni acumulable para otra temporada, incluso en el caso de no poder disfrutarlo por falta de nieve, por un imprevisto personal o porque se terminen las ocho semanas de los cursos. Lo mejor es hacer todo lo posible por no faltar, sabiendo que, si lo necesito, Grupo Joven me ayuda, pero, dadas las especiales condiciones de nuestro deporte, no es apropiado hacerse un "calendario a la carta", pues me puede fallar (recomendado leer el apartado anterior titulado "FALTAS")
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SI POR CUALQUIER CAUSA HAY QUE VOLVER ANTICIPADAMENTE: |
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Se llamará a los padres de los niños para avisarles de que volvemos antes para que vayan a recoger a sus hijos a la parada habitual de cada participante. En caso de no localizarles, nos haremos cargo de los niños hasta la hora habitual de recogida. En este caso, los padres recogerán a los niños en la sede del Club.
ES MUY IMPORTANTE QUE DISPONGAMOS DE LOS
TELÉFONOS DE CASA Y MÓVILES
DE LOS PADRES PARA LOCALIZAR A LOS PADRES EN ESTOS CASOS Y PODER
DAR UN BUEN SERVICIO A CADA FAMILIA. TAMBIÉN ES INTERESANTE QUE LOS PARTICIPANTES (excepto los más pequeños) LLEVEN MÓVIL PARA AGILIZAR CUALQUIER AVISO, RETRASO EN LAS RUTAS, ETC. siempre coordinado por los monitores. |
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SI UN PARTICIPANTE TIENE QUE PASAR POR EL MÉDICO: |
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| por malestar o accidente, los responsables del Club se pondrán a disposición del médico de la estación, quien indicará las acciones a seguir. Lógicamente, se avisará a los padres en los casos necesarios, poniéndonos a su disposición. El curso incluye la asistencia médica en la estación y los posibles traslados de urgencia por indicación expresa del médico. | |||
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RELACIÓN CON LA OFICINA DE GRUPO JOVEN: |
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| La oficina funciona lunes: de 16:30 a 20:30 horas (lunes por la mañana cerrado), de martes a viernes: de 11:00 a 15:00 horas y de 16:30 a 20:30 horas, sábados: de 10:30 a 14:00 horas, durante los cursos. No se podrán atender cambios en los detalles contratados de un participante mas tarde del miércoles de cada semana a las 20:00 horas por lo que rogamos hagan las consultas con tiempo para poder atenderlas. En Grupo Joven atendemos siempre cada necesidad de un participante con el máximo interés y dando toda la importancia a dicho asunto, pero no podremos solucionar aquellas eventualidades que surjan a última hora, a finales de semana, por lógicas razones de organización. Gracias por vuestra colaboración. | |||
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ANULACIONES: |
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Si un participante anula el Curso hasta 8 días antes del inicio se le devolverá lo abonado, excepto los 90 euros de la reserva. Si la cancelación se produce entre 7 y 3 días antes del inicio se le devolverá el 50% de lo abonado. Si la anulación se produce 1 ó 2 días antes del inicio o ya iniciado el curso, no corresponderá devolución alguna. Nota: en cualquier caso, trataremos cada anulación de la forma más personalizada posible, pero al ser una actividad de grupo, el Club cuenta con la aportación de cada participante inscrito para sufragar los gastos generales de los cursos. Por tanto, téngase en cuenta que en todos los casos de cancelación los importes retenidos sirven para sufragar dichos gastos pues, se asista o no al curso, se producen y no se pueden evitar. |
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COMPORTAMIENTO EN PISTAS: |
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Todos los esquiadores o snowboarders somos usuarios de la estación de esquí. En nuestro propio beneficio y en el de los demás se debe esquiar o hacer snowboard respetando las indicaciones y normas de pistas, además de hacerlo con seguridad, adecuando el estilo o la pista elegida a nuestro nivel técnico, estado de la nieve y condiciones meteorológicas o de visibilidad. La estación de esquí es un recinto balizado, cuidado y controlado, al que hay que sumar el comportamiento correcto de los usuarios. Comenta cualquier duda o necesidad a los monitores de Grupo Joven o al personal de la estación en cualquier momento de la jornada y te atenderemos rápidamente. |
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DESCUENTOS: |
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| Los participantes en los cursos de esquí o snowboard tienen descuentos directos del 15%, 20%, incluso 25% en el alquiler de material, en la tienda del Club y en el taller. | |||
| ▪ Comenta cualquier duda o necesidad a los monitores de Grupo Joven o al personal de la estación en cualquier momento de la jornada y te atenderemos rápidamente. | |||
| ▪ Participar en los cursos implica la aceptación y cumplimiento de las normas de los mismos, así como las directrices técnicas o de comportamiento indicadas por los monitores y coordinadores de la organización. | |||
| ▪ En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de datos de carácter personal, Grupo Joven informa que los datos personales anotados para la realización de los cursos son incorporados al fichero del Club con las finalidades operativas de los propios cursos e informativas de los programas y actividades relacionadas con Grupo Joven y sus asociados. Asimismo informamos de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación en los términos establecidos en la legislación vigente, en la dirección postal o electrónica de nuestra oficina. | |||
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En todos los cursos influyen muchos detalles para llegar al éxito
deseado. De antemano agradecemos tu interés y confianza al apuntarte
y queremos que sepas que cuentas con un equipo humano, cuyo objetivo
es recibir la sonrisa de un niño que aprende a esquiar, el
agradecimiento o crítica de un adulto o cualquier relación que se
desprenda de un trabajo que nos encanta y nos permite relacionarnos
con vosotros en el momento privilegiado de hacer deporte. |
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